Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 6 januari 2025
Datablend AB ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats och våra tjänster, inklusive OmniFlow-plattformen och vår AI-assistent.
Vi följer Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.
Datablend AB
Organisationsnummer: [Kommer att fyllas i]
Kaserngatan 1, 903 47 Umeå
E-post: contact@datablend.io
Telefon: +46 70-553 25 65
Information du ger oss direkt:
- Namn och kontaktuppgifter när du bokar demo eller kontaktar oss
- E-postadress för nyhetsbrev och kommunikation
- Företagsinformation för anpassning av våra tjänster
- Meddelanden och frågor du skickar till oss
Information vi samlar in automatiskt:
- IP-adress och teknisk information om din enhet
- Webbläsarinformation och operativsystem
- Hur du navigerar på vår webbplats (cookies)
- Datum och tid för dina besök
Affärsdata (för OmniFlow-kunder):
- Lagerdata från era ERP-system (anonymiserad och krypterad)
- Produktinformation och försäljningsdata
- Användningsstatistik av OmniFlow-plattformen
- Systemloggar för felsökning och optimering
Vår AI-assistent är designad för att hjälpa dig med frågor om lageroptimering och våra tjänster.
Vad vi samlar in:
- Meddelanden du skickar till AI-assistenten
- Tidsstämplar för konversationer
- Teknisk information för att förbättra AI:ns prestanda
Hur vi skyddar din data:
- All kommunikation är krypterad med TLS 1.3
- Chathistorik lagras lokalt i din webbläsare
- Vi använder inte dina meddelanden för att träna AI-modeller utan ditt samtycke
- Känslig affärsdata anonymiseras innan bearbetning
Viktigt: Dela aldrig känslig personlig information eller lösenord med AI-assistenten. Även om vi skyddar din data, rekommenderar vi att du endast diskuterar allmänna affärsfrågor.
Rättslig grund: Berättigat intresse
- Marknadsföring av våra tjänster
- Förbättring av webbplats och användarupplevelse
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande
Rättslig grund: Samtycke
- Nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation
- Cookies för analys och personalisering
Rättslig grund: Avtalsuppfyllelse
- Leverans av OmniFlow-tjänster
- Kundsupport och teknisk support
- Fakturering och betalningshantering
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela information med:
Betrodda partners:
- Molntjänstleverantörer (Vercel, AWS) för hosting
- Analysverktyg för webbplatsstatistik
- E-postleverantörer för kommunikation
Rättsliga krav:
- När det krävs enligt lag
- För att skydda våra rättigheter eller säkerhet
- Vid företagsförsäljning eller fusion
Alla våra partners är GDPR-kompatibla och har undertecknat databehandlingsavtal.
Tekniska säkerhetsåtgärder:
- TLS 1.3-kryptering för all datatransmission
- AES-256 kryptering för lagrad data
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Intrångsskydd och brandväggar
- Säker autentisering och åtkomstkontroll
Organisatoriska åtgärder:
- Begränsad åtkomst på "need-to-know"-basis
- Regelbunden säkerhetsutbildning för personal
- Incidenthanteringsrutiner
- Regelbundna säkerhetsgranskningar
Planerad certifiering: Vi arbetar mot ISO 27001-certifiering för att säkerställa högsta säkerhetsstandard för informationshantering.
Kontaktuppgifter och marknadsföring:
3 år efter senaste kontakt, eller tills du avanmäler dig
Kunddata (OmniFlow):
Under avtalstiden + 7 år för bokföringsändamål
Webbplatsloggar:
12 månader för säkerhets- och analysändamål
AI-assistent chathistorik:
Lagras lokalt i din webbläsare, raderas när du rensar webbläsardata
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
Rätt till information
Få information om hur vi behandlar dina uppgifter
Rätt till tillgång
Begära kopia av dina personuppgifter
Rätt till rättelse
Korrigera felaktiga uppgifter
Rätt till radering
Begära att vi raderar dina uppgifter
Rätt till begränsning
Begränsa behandlingen av dina uppgifter
Rätt till dataportabilitet
Få dina uppgifter i maskinläsbart format
Rätt att invända
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Rätt att återkalla samtycke
Återkalla ditt samtycke när som helst
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på contact@datablend.io. Vi svarar inom 30 dagar.
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats:
Nödvändiga cookies:
Krävs för grundläggande webbplatsfunktioner (tema-inställningar, säkerhet)
Analyscookies:
Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen (Google Analytics)
Funktionscookies:
Kommer ihåg dina preferenser och inställningar
Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post till registrerade användare och genom en tydlig notis på vår webbplats. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss:
E-post: contact@datablend.io
Telefon: +46 70-553 25 65
Postadress: Datablend AB, Kaserngatan 1, 903 47 Umeå
Klagomål: Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se